Roadshow de Hospitalidad · Baja California Sur y Baja California
Hoteles del futuro: cómo usar IA para maximizar tu revenue
Un roadshow práctico para la industria hotelera sobre cómo los agentes de fuerza laboral de IA apoyan la atención al huésped, reservas, workflows de servicio, loyalty, reporting y revenue operations en hoteles modernos.
Probar el Agente de IA HoteleraPara propietarios de hoteles, gerentes generales, líderes de revenue, equipos de operaciones, líderes de experiencia del huésped y tomadores de decisión en tecnología hotelera en México.
Dos ciudades. Dos noches.
Hospitality Roadshow 2026
Hotel Quartz
26 de mayo de 2026
Playa Grande Resort
28 de mayo de 2026
Organizado junto a líderes tecnológicos de la industria hotelera
“ORiele nos ayudó a recopilar y analizar automáticamente qué preguntan los huéspedes, qué solicitudes se repiten y en qué momentos aparecen oportunidades de revenue. Sus agentes de fuerza laboral de IA nos dieron mayor visibilidad operativa, mejoraron la satisfacción del huésped y nos ayudaron a ejecutar workflows de loyalty de forma automática mediante seguimientos programados con clientes.”
“ORiele nos ayudó a ver dónde la comunicación con los huéspedes estaba afectando los ingresos: preguntas sin responder, seguimientos tardíos y consultas repetidas. Hizo que el hotel fuera más fácil de manejar, mientras les daba a los huéspedes una atención más rápida y más personal durante toda su estancia.”
IA en revenue operations para hotelería
El crecimiento de revenue en hotelería depende de más que generar demanda. Depende de qué tan bien el hotel captura consultas, gestiona solicitudes de huéspedes, coordina workflows de servicio, da seguimiento y aprende de cada interacción.
Esta sesión muestra cómo los agentes de fuerza laboral de IA pueden apoyar reservas, atención al huésped, recuperación de servicio, loyalty, reporting y toma de decisiones operativas sin reemplazar los sistemas que el hotel ya utiliza.
Captura de demanda del huésped
Llamadas, chats, formularios y mensajes pueden capturarse, clasificarse, enrutarse y recibir seguimiento con contexto operativo consistente.
Workflows de experiencia del huésped
Las solicitudes de huéspedes pueden convertirse en workflows estructurados para reservas, recepción, housekeeping, servicio o escalamiento.
Visibilidad operativa
Los datos estructurados de interacción ayudan a identificar problemas recurrentes, patrones de servicio, fricción en reservas, señales de loyalty y oportunidades de revenue.
Ejecución con fuerza laboral de IA
El valor está en conectar conversación con acción: enrutar, reservar, actualizar, escalar, dar seguimiento y reportar.
Qué aprenderán los líderes hoteleros
Una sesión enfocada en casos prácticos de fuerza laboral de IA para revenue operations, experiencia del huésped, loyalty, automatización de workflows y reporting.
Soporte para revenue operations
Usa agentes de IA para identificar intención de reserva, calificar solicitudes, apoyar seguimientos, asistir flujos de reserva directa y detectar señales comerciales en conversaciones con huéspedes.
Automatización de solicitudes del huésped
Convierte conversaciones de huéspedes en tareas estructuradas, solicitudes de servicio, actualizaciones de reserva, resúmenes de escalamiento y handoffs listos para el equipo correcto.
Atención bilingüe al huésped
Atiende interacciones en español e inglés preservando contexto del huésped, detalles de la solicitud, lógica de enrutamiento e historial de seguimiento.
Workflows de lifecycle y loyalty
Apoya seguimiento post-estancia, medición de satisfacción, solicitudes de reseña, reactivación, loyalty, momentos de upgrade y workflows de recuperación del huésped.
Reporting desde interacciones de huéspedes
Convierte interacciones de huéspedes en señales de reporting sobre patrones de demanda, problemas de servicio, causas de escalamiento, oportunidades de loyalty y tendencias relacionadas con revenue.
Prueba el Agente de IA Hotelera de ORiele
Prueba cómo un Agente de IA Hotelera de ORiele maneja interacciones reales del hotel: preguntas de reserva, solicitudes de huéspedes, problemas de servicio, intención de seguimiento, conversaciones bilingües y enrutamiento.
El agente hace más que responder. Captura contexto, identifica el siguiente paso, prepara el workflow y convierte la conversación en datos operativos utilizables.
Las conversaciones con huéspedes deben crear resultados operativos utilizables, no notas desconectadas.
Habla con el Agente de IA Hotelera
What you can test
Ubicaciones del evento
Two evenings, two coastal cities. Pick the one closest to you.
Hospitalidad, en su propio terreno
Conoce los venues del roadshow — desde Hotel Quartz en Tijuana hasta Playa Grande Resort en Los Cabos, con espacios de hospitalidad diseñados para sesiones ejecutivas, networking y conversaciones en sitio.
Para quién es este evento
Regístrate al roadshow Hoteles del futuro
Acompaña a líderes hoteleros y socios tecnológicos en una sesión práctica sobre fuerza laboral de IA, revenue operations, experiencia del huésped, loyalty y workflows hoteleros.
Probar el Agente de IA HoteleraPreguntas frecuentes
No. El evento es gratuito, pero el registro en Eventbrite es requerido para confirmar asistencia.